Comunicado AIC — Primer Encuentro de Distribución Masiva Colmena Seguros
Colmena Seguros

Primer Encuentro de Distribución Masiva Colmena Seguros.

Bogotá, Colombia
Febrero 24, 2026
6 min de lectura

El pasado 24 de febrero, Colmena Seguros llevó a cabo el Primer Encuentro de Distribución Masiva, un espacio diseñado para alinear visiones, fortalecer capacidades y proyectar el crecimiento de este canal estratégico para la compañía.

La jornada reunió a líderes de compañías, equipos comerciales y aliados clave, en un ambiente de aprendizaje, conversación abierta y construcción colectiva. El objetivo fue consolidar un modelo de distribución masiva competitivo y profundamente conectado con las verdaderas necesidades de los clientes.

Apertura del Encuentro

La apertura del Primer Encuentro de Distribución Masiva de Colmena Seguros estuvo a cargo de su presidente, Andrés Mendoza, quien destacó que este modelo de negocio representa mucho más que una estrategia comercial. Para la compañía, la distribución masiva constituye una verdadera responsabilidad: la oportunidad de llevar protección a millones de personas que hoy enfrentan barreras para acceder a soluciones de aseguramiento, especialmente trabajadores informales, microempresarios y segmentos populares que tradicionalmente han estado por fuera del sistema.

Durante su intervención, subrayó que cerrar esta brecha es un desafío fundamental para el sector asegurador y para el país. En ese sentido, afirmó que la distribución masiva es estratégica no solo para el crecimiento del negocio, sino también para el desarrollo social, ya que permite ampliar el acceso a mecanismos de protección financiera que fortalecen la estabilidad de las familias y de las pequeñas unidades productivas.

Quienes más necesitan protección suelen ser, paradójicamente, quienes enfrentan mayores barreras para acceder a ella. Ahí es donde debemos enfocar nuestros esfuerzos.
Andrés Mendoza
Presidente — Colmena Seguros

Asimismo, recordó que el verdadero valor de este modelo no radica únicamente en su rentabilidad, sino en el impacto social que puede generar cuando se desarrolla con responsabilidad y coherencia. Por eso, explicó que en Colmena Seguros cada iniciativa en distribución masiva se construye bajo principios claros: diseñar soluciones simples y pertinentes para riesgos cotidianos, promover ventas transparentes donde el cliente entienda lo que adquiere y garantizar que las indemnizaciones se gestionen con criterios de oportunidad y solidaridad, especialmente en los momentos más difíciles para las personas.

Panel "El aporte del seguro en la sociedad"

Durante el encuentro se desarrolló además, el Panel "El aporte del seguro en la sociedad", que reunió a líderes de importantes empresas, para reflexionar sobre cómo la protección se ha convertido en un habilitador clave del progreso, especialmente en poblaciones vulnerables.

JG
José Alejandro Guerrero
Presidente — Banco W
Resaltó que atender a trabajadores informales y personas expuestas a múltiples riesgos exige complementar el crédito con microseguros que les permitan mitigar eventos inesperados. Al poner a los clientes en escenarios reales de riesgo, explicó, se logra mayor conciencia y una toma de decisiones más informada.
MO
Mauricio Osorio
Presidente — Crezcamos
Compartió la experiencia de casi dos décadas integrando seguros a su propuesta de valor. Señaló que, al analizar la mora en segmentos vulnerables, encontraron que los incumplimientos no se originan en falta de voluntad, sino en sucesos como enfermedades, accidentes o desastres. Destacó también la importancia de acompañar al cliente en el entendimiento y atención del siniestro como eje de una buena práctica comercial.
MA
Manuel Azuero
Vicepresidente de Estrategia — Banco Caja Social
Enfatizó que los seguros son indispensables para proteger el patrimonio y el esfuerzo de años de los clientes. Una "buena venta", afirmó, comienza en el diseño de productos hechos a la medida de necesidades reales, y se refuerza cuando los equipos comerciales priorizan comprender a cada persona más allá de las metas. Los seguros permiten que el progreso no se pierda ante un imprevisto y se integran como parte central del compromiso del banco con el bienestar.
GV
Guillermo León Valencia
Gerente General — ESSA
Destacó el rol del seguro como extensión del propósito social de sus instituciones. Explicó que, más allá de llevar energía a zonas rurales, decidieron impulsar productos como Tu Diario Seguro para apoyar a quienes enfrentan pérdida de ingresos, siempre con claridad y transparencia como base de confianza.
CV
Carlos Mauricio Vásquez
Director General — Compensar
Subrayó que en el modelo de cajas de compensación la reputación depende de cada interacción con el afiliado, por lo que la elección de aliados sólidos como Colmena Seguros es determinante.

Distribución masiva: un canal con visión de futuro

Los testimonios recogidos durante la jornada reflejan un mensaje común: existe una convicción compartida sobre el potencial del canal para lograr acercar soluciones de protección a miles de colombianos, especialmente a aquellos que no las encuentran fácilmente en el mercado.

Los asistentes coincidieron en que este espacio permitió no solo compartir lineamientos estratégicos, sino también generar confianza, claridad y sentido de pertenencia frente a los objetivos comunes.

Con visión, disciplina y trabajo en equipo, Colmena Seguros reafirma su compromiso de seguir evolucionando, fortaleciendo su presencia en el mercado y acompañando a los colombianos para que no paren de salir adelante.

Este encuentro fue el comienzo de una nueva etapa. Una etapa en la que la distribución masiva será protagonista del crecimiento y la consolidación de la compañía.

Comunicado difundido por la Asociación Insurtech Colombia (AIC) — Impulsando la innovación en seguros.