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SUMMARY:IA Colaborativa un Aliado en la Prevención de Fraude
DESCRIPTION:Webinar AIP | Customer Experience y Fidelización en la Era Digital				\n				\n									Evento AIC 								\n				\n							\n			\n						\n		\n						\n					\n				\n		\n					\n				\n																														\n				\n									La experiencia del cliente dejó de ser un diferencial para convertirse en un eje estratégico del negocio asegurador. En un entorno de transformación digital acelerada\, la fidelización se construye a partir de procesos simples\, experiencias consistentes y soluciones centradas en las personas. Desde la AIC y la AIP (Alianza Insurtech Panamericana)\, los invitamos a este webinar para abrir la conversación y compartir miradas prácticas sobre: ✔️ Cómo está evolucionando el customer experience en la industria de seguros✔️ El impacto de la digitalización en la fidelización y retención de clientes✔️ El rol de la colaboración entre insurtechs y organizaciones tradicionales para diseñar experiencias más empáticas y eficientes 💡 Panelistas• Macarena Mardini Cifuentes\, VP Comercial Regional Partners – MOK• Jaquelinne Peña Martínez\, LATAM Direct to Consumer Specialist / Affinity – WTW• Maria Sol Gonzalez\, COO – ComparaOnline• Romina Favaloro\, CCO – Pax Assistance 🎙 ModeradoraMicaela Amodio Ricciuti\, Head of Digital Marketing LatAm – Chubb 📅 Miércoles 11 de febrero de 2026🕒 14:00 México | 15:00 Colombia | 17:00 Chile y Argentina   🔗 Ver la grabación completa: Aquí 								\n					\n				\n		\n					\n				\n							\n			\n						\n		\n						\n				\n									Información práctica Webinar abierto al público  Participación sin costo    
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