Comunicado AIC — PAX ASSISTANCE y Rigo Urán
ANATO 2026

PAX ASSISTANCE anuncia alianza con Rigoberto "RIGO" Urán como imagen de marca en Colombia: humanidad, cercanía y paz al servicio del viajero

Bogotá, Colombia
Febrero 2026
4 min de lectura

En el marco de ANATO 2026, PAX ASSISTANCE anuncia su alianza con Rigoberto "RIGO" Urán como imagen de marca en Colombia, una unión que nace de una coincidencia genuina de valores: humanidad, cercanía, autenticidad, disciplina, humor y espíritu de equipo.

Un propósito claro: transformar la experiencia del viajero

PAX ASSISTANCE —empresa creada y liderada por Alexia Keglevich, referente con décadas de trayectoria en la industria de la asistencia al viajero— llega a ANATO con un propósito claro: transformar la manera en la que las personas viven sus viajes, priorizando un enfoque basado en el acompañamiento real, la empatía y la paz.

PAX nació para desafiar el status quo de una industria que durante años fue fría y burocrática como los típicos seguros de viaje. Nosotros no gestionamos papeles: somos personas cuidando personas, con humanidad y presencia real cuando alguien está lejos de casa. Queremos que viajar sea disfrutar desde el minuto uno, con paz; y si aparece un imprevisto, que el viajero sepa que hay un equipo listo para resolverlo.
AK
Alexia Keglevich
CEO & Founder — PAX ASSISTANCE

Una alianza natural con RIGO

La elección de Rigo como aliado no responde a una campaña tradicional: es una asociación natural con alguien que representa lo que PAX busca llevar al viaje y al deporte — cercanía con la gente, autenticidad sin filtro y un mensaje inspirador pero simple.

A mí me gusta lo real. Y cuando uno está lejos de la casa, lo que necesita es gente que responda, que acompañe, que no lo deje solo. Por eso esta alianza con PAX tiene sentido: viajar en paz sí se puede.
RU
Rigoberto "RIGO" Urán
Ciclista profesional & Imagen de marca PAX

Presencia global, atención humana

Con presencia en más de 190 países y una red global de más de 50.000 proveedores, PAX se consolida como una marca enfocada en resolver de forma concreta lo que el viajero vive en la práctica.

190+
Países con cobertura
50.000+
Proveedores en la red global
<5 min
Respuesta por WhatsApp

Diferenciales que importan

PAX ASSISTANCE se distingue por un modelo de atención centrado en el ser humano, no en la burocracia. Entre sus diferenciales destacan:

  • Atención humana 24/7 con acompañamiento emocional cuando hace falta
  • Tiempo de respuesta por WhatsApp en menos de 5 minutos
  • Experiencia pensada para viajeros que quieren disfrutar sin cargar con preocupaciones
  • Personas cuidando personas: presencia real cuando el viajero está lejos de casa

PAX no gestiona papeles — son personas cuidando personas, con humanidad y presencia real cuando alguien está lejos de casa.

Visión de la alianza PAX + RIGO

La alianza con Rigo refuerza la visión de PAX de acompañar a las personas en movimiento —viajeros y deportistas— con una mirada integral que prioriza el bienestar real, la comunidad y el vínculo humano.

Humanidad y cercanía en cada viaje
Autenticidad sin filtro
Acompañamiento real 24/7
Bienestar para viajeros y deportistas

Viajar en paz sí se puede. PAX ASSISTANCE y Rigo Urán invitan a Colombia a redescubrir lo que significa viajar acompañado: con humanidad, empatía y la tranquilidad de saber que hay un equipo listo para responder.

Comunicado difundido por la Asociación Insurtech Colombia (AIC) en el marco de ANATO 2026.